SubAG E-Mail Support (Bern): Unterschied zwischen den Versionen
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+ | Der E-Mail Verteiler wird zudem von der AG Finanzen und AG Aktivismus für Behördenkommunikation und Rechnungen benutzt (oder von anderen Personen/AG). | ||
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+ | Menschen vom Klimastreik können den E-Mail Account für Anfragen benutzen. Diese E-mails bearbeiten wir nicht und leiten sie nur weiter wenn sie schon lange im Posteingang sind. | ||
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+ | Bei Ferienabwesenheiten melde dich im Discord E-Mail Kommunikation Channel. | ||
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+ | # Medienanfragen werden an [email protected] weitergeleitet und in den Papierkorb verschoben. | ||
+ | # Rechnungen werden in den Rechnungen Ordner verschoben, dann die AG Finanzen benachrichtigt. Die E-Mail muss im Ordner als ungelesen markiert sein. Musternachricht an AG Finanzen: ''Hey wir haben eine Rechnung aufs Mail gekriegt. Sie ist im Ordner „Rechnungen“. Könnte sich jemand darum kümmern? Merci :*'' | ||
+ | # Behörden Kommunikation wie z.B. Bewilligungen werden in den Ordner „Behörden“ verschoben und als ungelesen markiert, sowie eine Nachricht an die entsprechende Person oder AG gesendet. | ||
+ | # Anfragen beantworten. Bei Unsicherheiten im Discord Nachfragen. | ||
+ | # Meinungen | ||
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+ | Bedanken und Fragen ob sie mithelfen wollen. (z.B. SMS Nummer sammeln.) | ||
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+ | Bedanken und evtl. Ideen weiterleiten. | ||
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+ | ## Negative Kritik: Versuchen die Person mit Fakten über den Klimawandel zu informieren/diskutieren. (Sachlich argumentieren!!!) (nicht zu viel Zeit aufwenden) | ||
+ | # Registrierungsmails in den entsprechenden Ordner verschieben. | ||
+ | # Werbung wie Veranstaltungshinweise löschen. | ||
+ | # Allgemeine Kommunikation in den Kommunikationsordner verschieben sobald sie erledigt sind. | ||
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+ | '''E-Mail Kommunikation''' | ||
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+ | Nach einer Veranstaltung ein Dankesmail an Helfende. Dazu sind alle aktiv im Discord von E-Mail Kommunikation. | ||
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+ | * Wir schreiben nach jeder Demonstration in Absprache mit den Sicherheits und Demonstration-Verantwortlichen eine Dankes-Email an Bernmobil. | ||
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+ | '''Checkup''' | ||
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+ | Checkup Personen schauen nur kurz auf das E-Mail, ob der Posteingang bearbeit aussieht. |
Version vom 18. Juni 2019, 20:36 Uhr
Die subAG Website ist ein Teil der AG Kommunikation.
Mitmachen
🔥 Wir würden dich gerne kennenlernen! 💚 | |
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Wir organisieren uns über Discord. Trete dem Berner Discord Server bei um mitzumachen. | |
Ansprechpersonen (im Discord) |
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Arbeitsgruppe | 📢 AG Kommunikation |
Discord Channel | 📠 #messaging-dienste |
Allgemeiner Kontakt | +41 76 466 58 13
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Konzept Mail Kommunikation
Wir beantworten E-Mails oder leiten diese weiter. Zudem schreiben wir z.B. Dankes E-Mails an Bernmobil.
Jeden Tag ist eine andere Person zuständig auf das E-Mail zuschauen (siehe Verantwortungplan).
Der E-Mail Verteiler wird zudem von der AG Finanzen und AG Aktivismus für Behördenkommunikation und Rechnungen benutzt (oder von anderen Personen/AG).
Menschen vom Klimastreik können den E-Mail Account für Anfragen benutzen. Diese E-mails bearbeiten wir nicht und leiten sie nur weiter wenn sie schon lange im Posteingang sind.
Bei Ferienabwesenheiten melde dich im Discord E-Mail Kommunikation Channel.
Vorgehen E-Mail Support (Tagesaufgabe, 2x pro Tag E-Mail checken)
- Medienanfragen werden an [email protected] weitergeleitet und in den Papierkorb verschoben.
- Rechnungen werden in den Rechnungen Ordner verschoben, dann die AG Finanzen benachrichtigt. Die E-Mail muss im Ordner als ungelesen markiert sein. Musternachricht an AG Finanzen: Hey wir haben eine Rechnung aufs Mail gekriegt. Sie ist im Ordner „Rechnungen“. Könnte sich jemand darum kümmern? Merci :*
- Behörden Kommunikation wie z.B. Bewilligungen werden in den Ordner „Behörden“ verschoben und als ungelesen markiert, sowie eine Nachricht an die entsprechende Person oder AG gesendet.
- Anfragen beantworten. Bei Unsicherheiten im Discord Nachfragen.
- Meinungen
- Positive Kritik:
Bedanken und Fragen ob sie mithelfen wollen. (z.B. SMS Nummer sammeln.)
- Konstruktive Kritik:
Bedanken und evtl. Ideen weiterleiten.
- Negative Kritik: Versuchen die Person mit Fakten über den Klimawandel zu informieren/diskutieren. (Sachlich argumentieren!!!) (nicht zu viel Zeit aufwenden)
- Registrierungsmails in den entsprechenden Ordner verschieben.
- Werbung wie Veranstaltungshinweise löschen.
- Allgemeine Kommunikation in den Kommunikationsordner verschieben sobald sie erledigt sind.
E-Mail Kommunikation
Nach einer Veranstaltung ein Dankesmail an Helfende. Dazu sind alle aktiv im Discord von E-Mail Kommunikation.
- Wir schreiben nach jeder Demonstration in Absprache mit den Sicherheits und Demonstration-Verantwortlichen eine Dankes-Email an Bernmobil.
Checkup
Checkup Personen schauen nur kurz auf das E-Mail, ob der Posteingang bearbeit aussieht.