SubAG E-Mail Support (Bern): Unterschied zwischen den Versionen

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SCHEISS KOMMUNISTEN!!!
  
Die Unterarbeitsgruppe (subAG) E-Mail Support ist für die Beantwortung von Anfragen via [email protected] verantwortlich.
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HÖRT ENDLICH AUF MIR MEIN GELD WEGNEHMEN ZU WOLLEN!!!!!
  
Die subAG E-Mail Support ist ein Teil der [[AG Kommunikation (Bern)|'''AG Kommunikation''']].
 
 
==Mitmachen==
 
{| class="wikitable"
 
! colspan="2" |🔥 Wir würden dich gerne kennenlernen! 💚
 
|-
 
| colspan="2" |Wir organisieren uns über [[Discord]]. Trete dem [[Discord|Berner Discord]] Server bei um mitzumachen.
 
|-
 
|Ansprechpersonen (im Discord)
 
|
 
*
 
*Saskia R.#2733
 
*Xaver#0431
 
 
*
 
*
 
|-
 
|Arbeitsgruppe
 
|📢 AG Kommunikation
 
|-
 
|Discord Channel
 
|📠 #messaging-dienste
 
|-
 
|Allgemeiner Kontakt
 
|<code>+41 76 466 58 13</code>
 
 
|}
 
 
==Verantwortungplan==
 
Hier sieht jemensch, wer am welchem Tag für die Mailadresse Bern verantwortlich ist.
 
{| class="wikitable"
 
!Tag
 
!Verantwortlich
 
!Discord
 
!Bemerkung
 
|-
 
|Montag
 
|Annsophie
 
|Annsophie G#2321
 
|
 
|-
 
|Dienstag
 
|Milo
 
|Milo#8074
 
|
 
|-
 
|Mittwoch
 
|Saskia
 
|Saskia R.#2733
 
|
 
|-
 
|Donnerstag
 
|Lena
 
|Lena#8307
 
|
 
|-
 
|Freitag
 
|Annsophie
 
|Annsophie G#2321
 
|
 
|-
 
|Samstag
 
|Annina
 
|Annina#2955
 
|
 
|-
 
|Sonntag
 
|Annina
 
|Annina#2955
 
|
 
|}
 
 
==Konzept Mail Kommunikation==
 
Wir beantworten E-Mails oder leiten diese weiter. Zudem schreiben wir z.B. Dankes E-Mails an Bernmobil.
 
 
Jeden Tag ist eine andere Person zuständig auf das E-Mail zuschauen (siehe Verantwortungplan).
 
 
Der E-Mail Verteiler wird zudem von der AG Finanzen und AG Aktivismus für Behördenkommunikation und Rechnungen benutzt (oder von anderen Personen/AG).
 
 
Menschen vom Klimastreik können den E-Mail Account für Anfragen benutzen. Diese E-mails bearbeiten wir nicht und leiten sie nur weiter wenn sie schon lange im Posteingang sind.
 
 
Bei Ferienabwesenheiten melde dich im Discord E-Mail Kommunikation Channel.
 
 
'''Vorgehen E-Mail Support (Tagesaufgabe, 2x pro Tag E-Mail checken)'''
 
 
#Medienanfragen werden an [email protected] weitergeleitet und in den Papierkorb verschoben.
 
#Rechnungen werden an [email protected] weitergeleitet und in den Papierkorb verschoben.
 
#Behörden Kommunikation wie z.B. Bewilligungen werden in den Ordner „Behörden“ verschoben und als ungelesen markiert, sowie eine Nachricht an die entsprechende Person oder AG gesendet.
 
#Anfragen beantworten. Bei Unsicherheiten im Discord Nachfragen.
 
#Meinungen
 
##Positive Kritik: Bedanken und Fragen ob sie mithelfen wollen. (z.B. SMS Nummer sammeln.)
 
##Konstruktive Kritik: Bedanken und evtl. Ideen weiterleiten
 
##Negative Kritik:  Versuchen die Person mit Fakten über den Klimawandel zu informieren/diskutieren. (Sachlich argumentieren!!!) (nicht zu viel Zeit aufwenden)
 
 
#Registrierungsmails in den entsprechenden Ordner verschieben.
 
#Werbung wie Veranstaltungshinweise löschen.
 
#Allgemeine Kommunikation in den Kommunikationsordner verschieben sobald sie erledigt sind.
 
 
'''E-Mail Kommunikation'''
 
 
Nach einer Veranstaltung ein Dankesmail an Helfende. Dazu sind alle aktiv im Discord von E-Mail Kommunikation.
 
 
*Wir schreiben nach jeder Demonstration in Absprache mit den Sicherheits und Demonstration-Verantwortlichen eine Dankes-Email an Bernmobil.
 
 
==Zugang E-Mail==
 
Hier werden alle Personen aufgelistet, welche Zugang zu [email protected] haben.
 
{| class="wikitable"
 
!Discordname
 
!Grund
 
|-
 
| colspan="2" |Die Menschen des Verantwortungsplans sowie:
 
|-
 
|Julian S#0546
 
|Anfragen, E-Mail Kontakt
 
|-
 
|Arthur K#3221
 
|?
 
|-
 
|pascal_kipf#3621
 
|Anfragen, E-Mail Kontakt
 
|-
 
|Nico H#3133
 
|?
 
|-
 
|Xaver#0431
 
|?
 
|}
 
 
[[Kategorie:Bern]]
 
[[Kategorie:Bern]]

Version vom 9. Januar 2020, 07:01 Uhr

SCHEISS KOMMUNISTEN!!!

HÖRT ENDLICH AUF MIR MEIN GELD WEGNEHMEN ZU WOLLEN!!!!!