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K
SCHEISS KOMMUNISTEN!!!
HÖRT ENDLICH AUF MIR MEIN GELD WEGNEHMEN ZU WOLLEN!!!!!Die Unterarbeitsgruppe (subAG) E-Mail Support ist für die Beantwortung von Anfragen via [email protected] verantwortlich.
Die subAG E-Mail Support ist ein Teil der [[AG Kommunikation (Bern)|'''AG Kommunikation''']].
==Mitmachen==
{| class="wikitable"
! colspan="2" |🔥 Wir würden dich gerne kennenlernen! 💚
|-
| colspan="2" |Wir organisieren uns über [[Discord]]. Trete dem [[Discord|Berner Discord]] Server bei um mitzumachen.
|-
|Ansprechpersonen (im Discord)
|
*
*Saskia R.#2733
*Xaver#0431
*
*
|-
|Arbeitsgruppe
|📢 AG Kommunikation
|-
|Discord Channel
|📠 #messaging-dienste
|-
|Allgemeiner Kontakt
|<code>+41 76 466 58 13</code>
|}
==Verantwortungplan==
Hier sieht jemensch, wer am welchem Tag für die Mailadresse Bern verantwortlich ist.
{| class="wikitable"
!Tag
!Verantwortlich
!Discord
!Bemerkung
|-
|Montag
|Annsophie
|Annsophie G#2321
|
|-
|Dienstag
|Milo
|Milo#8074
|
|-
|Mittwoch
|Saskia
|Saskia R.#2733
|
|-
|Donnerstag
|Lena
|Lena#8307
|
|-
|Freitag
|Annsophie
|Annsophie G#2321
|
|-
|Samstag
|Annina
|Annina#2955
|
|-
|Sonntag
|Annina
|Annina#2955
|
|}
==Konzept Mail Kommunikation==
Wir beantworten E-Mails oder leiten diese weiter. Zudem schreiben wir z.B. Dankes E-Mails an Bernmobil.
Jeden Tag ist eine andere Person zuständig auf das E-Mail zuschauen (siehe Verantwortungplan).
Der E-Mail Verteiler wird zudem von der AG Finanzen und AG Aktivismus für Behördenkommunikation und Rechnungen benutzt (oder von anderen Personen/AG).
Menschen vom Klimastreik können den E-Mail Account für Anfragen benutzen. Diese E-mails bearbeiten wir nicht und leiten sie nur weiter wenn sie schon lange im Posteingang sind.
Bei Ferienabwesenheiten melde dich im Discord E-Mail Kommunikation Channel.
'''Vorgehen E-Mail Support (Tagesaufgabe, 2x pro Tag E-Mail checken)'''
#Medienanfragen werden an [email protected] weitergeleitet und in den Papierkorb verschoben.
#Rechnungen werden an [email protected] weitergeleitet und in den Papierkorb verschoben.
#Behörden Kommunikation wie z.B. Bewilligungen werden in den Ordner „Behörden“ verschoben und als ungelesen markiert, sowie eine Nachricht an die entsprechende Person oder AG gesendet.
#Anfragen beantworten. Bei Unsicherheiten im Discord Nachfragen.
#Meinungen
##Positive Kritik: Bedanken und Fragen ob sie mithelfen wollen. (z.B. SMS Nummer sammeln.)
##Konstruktive Kritik: Bedanken und evtl. Ideen weiterleiten
##Negative Kritik: Versuchen die Person mit Fakten über den Klimawandel zu informieren/diskutieren. (Sachlich argumentieren!!!) (nicht zu viel Zeit aufwenden)
#Registrierungsmails in den entsprechenden Ordner verschieben.
#Werbung wie Veranstaltungshinweise löschen.
#Allgemeine Kommunikation in den Kommunikationsordner verschieben sobald sie erledigt sind.
'''E-Mail Kommunikation'''
Nach einer Veranstaltung ein Dankesmail an Helfende. Dazu sind alle aktiv im Discord von E-Mail Kommunikation.
*Wir schreiben nach jeder Demonstration in Absprache mit den Sicherheits und Demonstration-Verantwortlichen eine Dankes-Email an Bernmobil.
==Zugang E-Mail==
Hier werden alle Personen aufgelistet, welche Zugang zu [email protected] haben.
{| class="wikitable"
!Discordname
!Grund
|-
| colspan="2" |Die Menschen des Verantwortungsplans sowie:
|-
|Julian S#0546
|Anfragen, E-Mail Kontakt
|-
|Arthur K#3221
|?
|-
|pascal_kipf#3621
|Anfragen, E-Mail Kontakt
|-
|Nico H#3133
|?
|-
|Xaver#0431
|?
|}
[[Kategorie:Bern]]
